Teknolojinin çok hızlı ilerlemesiyle birlikte, özellikle dijitalleşme süreçleri hayatımızın her alanında kendini yakından hissettiriyor.

Bu süreç, iş dünyasında da artan rekabette öne çıkmanın en önemli anahtarlarından biri haline gelmiş durumda.

Salgının ardından hayatımızda köklü değişimlerin yaşandığı 'yeni normal' dönemde, dijitalleşmenin etkilerini çok daha fazla hissedeceğiz.

Dolayısıyla kendini geleceğe hazırlayan ve bu süreci teknoloji & Ar-Ge yatırımlarıyla destekleyen şirketlerin, yeni normalde söz sahibi konumda olması bekleniyor.

Birer iletişim noktası haline gelmesi beklenen dijital araçların kullanımı ve yaygınlaşması, uzaktan satış hizmeti gibi deneyimlerin gelişmesi, üretime ve satışa dönük iş birliklerinin güçlendirilmesi gibi unsurlar, salgının etkisiyle geçen 2020’de olduğu gibi 2021'de de ön planda olmaya devam edecek.