Önsöz: Yeniliklerin ve Değişimin Öncüsü Olmaya Devam Edeceğiz
Yaşadığımız bu süreç, herkes için hem tehdit hem de fırsatları beraberinde getirdi diyebiliriz. Ancak yeni normal olarak karşımıza çıkan bu dönem, asla hafife alınmamalı. Çünkü kendini yenileyemeyen, değişime adapte olamayan firmalar, yeni normalde rekabette geri kalma, hatta yok olma tehlikesiyle karşı karşıya kalacaklardır.